В этой статье мы хотим рассказать о некоторых качествах, которыми должна обладать достойная доверия транспортная компания:
- Надежность. Тут надо смотреть на то, сколько времени компания представлена на рынке, и на то, какие отзывы оставляют клиенты. Откажитесь от взаимодействия с компаниями, которые не заключают письменных договоров, это напрямую говорит о ненадежности данной фирмы;
- Профессионализм. Тут много критериев. Это и квалификация работников, и вежливость персонала, и скорость, с которой решают каждый вопрос, который встает при выполнении вашего заказа;
- Качественное обеспечение сохранности груза и его безопасности. Для этого применяются различные методики контроля и отслеживания, а также используется надежная тара, груз пакуется аккуратно и с соблюдением всех требований к перевозке. Автотранспорт, который используется для доставки груза, должен быть сертифицирован и регулярно проходить все необходимые проверки;
- Скорость доставки. Этот критерий важен не всегда, ведь далеко не каждый заказ является срочным. Но в целом можно сказать, что, во-первых, доставка должна строго укладываться в оговоренное при заключении договора время, а во-вторых, вряд ли какой-нибудь клиент откажется от быстрой доставки товара, даже если потребности в особенной срочности нет;
- Адекватная цена. Чрезмерно высокий ценник, конечно, настораживает, но должен насторожить и слишком низкий уровень цен. Средняя цена по рынку – тот диапазон, в котором обычно работают достойные доверия фирмы.
Воспользовавшись этими критериями отбора, вы сможете сделать все так, чтобы отправка грузов транспортной компанией прошла наиболее эффективно.
