Большинство транспортных компаний в течение долгого времени занималось исключительно перевозками. Но сегодня, когда в стране развиваются рыночные отношения и значительно выросла конкуренция, понятие услуг транспортной компании существенно расширилось под влиянием новых экономических условий.
Что понимается на сегодняшний день под этим видом услуг? Операции по перевозке грузов, и любые операции, которые сами по себе в перевозочный процесс не входят, но так или иначе связаны с подготовкой его и осуществлением.
Итак, услуги транспортной компании включают в себя:
- Непосредственно перевозку грузов;
- Работы по погрузке и разгрузке;
- Хранение грузов, подготовка перевозочных средств к работе;
- Предоставление средств для перевозки заказчику: аренда или прокат;
- Транспортно-экспедиционные услуги.
Это основной перечень, есть и другие услуги, которые оказывают сегодня транспортные компании своим клиентам.
Перевозка грузов является основным видом услуг, к ней прилагаются, как правило, погрузка и разгрузка, экспедирование груза и так далее. Информационные, коммерческие, маркетинговые услуги, а также страхование, относится к дополнительным услугам.
Еще одна классификация предлагает разделять транспортные услуги на перевозочные – то есть включающие в себя элемент перевозки в том или ином виде, и не перевозочные. А так же внешние услуги – которые предоставляются потребителю нетранспортным предприятием, и внутренние, которые предоставляются предприятием транспорта.
